Ao escolher morar em um empreendimento horizontal, você certamente busca por um estilo de vida diferenciado. Planejamento urbano, maior contato com a natureza, e áreas de lazer que prezam pela qualidade de vida. Mas além desses diferenciais, há também o lado social de pertencer a uma nova comunidade, constituída pelos proprietários de lotes e pelo bairro em que estão inseridos. Planejada para integrar e proporcionar harmonia no convívio e nos interesses dessa comunidade, é estabelecida a “Associação de Proprietários”, também conhecida como “Associação de Moradores”.

A Associação de Proprietários é pensada no momento da concepção do projeto, ou seja, antes mesmo do registro do empreendimento. Dessa maneira, todo cliente que comprar um terreno já saberá que futuramente será instalada uma Associação e que, ao adquirir um lote, irá aderir a ela. Geralmente, as Associações são concebidas em loteamentos fechados (com controle de acesso).

A estrutura é formada por um corpo diretivo voluntário, composto exclusivamente por proprietários de lotes. Há também um Administrador local, responsável pela gestão de todos os prestadores de serviço da Associação no empreendimento (segurança, manutenção, jardinagem, profissional técnico e administração geral) e pela interface com órgãos públicos e comunidades vizinhas. Todos os serviços são rateados por meio da taxa associativa. “Além de subsidiar as despesas, essa taxa sustenta manutenções e melhorias que são implementadas pela associação e contribui para a conservação e valorização do empreendimento”, explica Murilo Nascimento, coordenador de Implantação e Operação da Cipasa.

O engajamento é fator essencial para desenvolver um bom trabalho. É importante que haja consenso entre os moradores e a Associação de que o empreendimento é o bem maior de todos, e isso deve ser fator decisivo na hora de sugerir melhorias e participar das reuniões, deixando de lado alguns gostos pessoais e pensando sempre no que é realmente melhor para aquela comunidade. Na Cipasa, a área de Implantação e Operação é a responsável pela implantação e pelo relacionamento com as Associações de todos os empreendimentos fechados e engloba seleção dos prestadores de serviço, realização da assembleia, eleição do corpo diretivo e definição da taxa associativa.

A Cipasa possui alguns diferenciais, como o Ciclo de Palestras ao corpo diretivo, que consiste em minicursos feitos por especialistas sobre temas voltados ao interesse da Associação, como segurança, paisagismo e administração associativa, por exemplo.

Outro diferencial é a Administração Compartilhada, que objetiva manter a equipe da Cipasa por um ano no corpo diretivo legal, para compartilhar a expertise e a responsabilidade com a comissão temporária composta pelos proprietários. A finalidade é oferecer treinamento para que, quando eleito o corpo diretivo definitivo (um ano depois, aproximadamente), os proprietários participantes já estejam preparados para assumir as responsabilidades. “A Cipasa realiza o acompanhamento, a troca de ideias e a consultoria por tempo indeterminado com todas as Associações”, completa Murilo.

Há ainda um sistema específico voltado ao gerenciamento do relacionamento com a Associação (CRM), para que as solicitações feitas à Cipasa sejam acompanhadas por meio de abertura de chamado, o que permite o registro de todas as interações realizadas.

Continue nos acompanhando e fique por dentro de mais curiosidades sobre a estrutura e os diferenciais da Cipasa.