Verana Reserva Imperial – Vitória da Conquista (BA)

O momento mais esperado quando se adquire um terreno é a entrega, que compreende a liberação dos lotes para construção e das áreas de lazer para utilização. Pensando nisso, a Cipasa tem a qualidade de entrega como um de seus principais valores e conta com um processo estruturado para que as necessidades de seus clientes sejam atendidas.

A área responsável por esse processo é a Implantação e Operação (IMPO), que a partir do lançamento do empreendimento valida os materiais publicitários e documentos de constituição da Associação de Proprietários, treina os corretores, assume as tratativas com órgãos públicos e concessionárias, além de vistoriar o andamento das obras até a entrega final aos clientes.

Quando as obras de infraestrutura e civis dos empreendimentos são concluídas, é agendada a Visita Monitorada, um evento que tem a finalidade de permitir que os clientes vivenciem pela primeira vez a experiência de usufruir do empreendimento. Neste evento, o empreendimento é apresentado e também os prestadores de serviço que irão atuar no empreendimento na ocasião da implantação como administração, profissional técnico e segurança. Além disso, a área de relacionamento com clientes participa para o esclarecimento de dúvidas. “Este é o primeiro de uma régua de eventos que realizamos até a entrega, cada um tem uma finalidade para que o cliente possa entender todos os detalhes do processo”, explica Paula Schiavini, gerente de IMPO da Cipasa.

A segunda fase é a Assembleia de Instalação, quando é aprovada a taxa associativa e eleito o corpo diretivo da Associação de Proprietários. “A partir do primeiro dia do mês seguinte deste evento, os lotes são liberados para construção e a associação passa a atuar nas decisões que dizem respeito ao empreendimento”, completa Paula.

Este ano foram entregues quatro empreendimentos: Verana Parque Alvorada (fase 2) em Marília (SP), Alvorá Parque Novo em Nova Iguaçu (RJ), Verana Reserva Imperial em Vitória da Conquista (BA) e o Verana Macapá em Macapá (AP). A previsão é que mais oito projetos sejam entregues em 2016.

Isso significa que milhares de famílias vão poder realizar seu sonho de viver em um empreendimento único, com mais qualidade de vida e respeito ao meio ambiente. Esse é o compromisso da Cipasa, ser sinônimo de vida melhor!